지난 10월 29일 이태원 참사 발생 4시간여 전부터 압사 위험 신고가 112에 11건이나 접수됐지만 경찰은 4건만 현장에 출동하고 사실상 손을 놓고 있었던 것으로 드러났다. 이 녹취록 공개로 사실상 이번 참사는 막을 수 있는 인재라는 점이 드러나면서 책임 논란이 거세질 것으로 보인다. 

이날 경찰청이 공개한 ‘이태원 사고 이전 112 신고 내역’ 자료에 따르면, 오후 6시34분에 ‘압사’라는 말이  들어간 첫 신고가 접수됐다. 신고자는 “너무 불안하다. 사람이 내려 올 수 없는데 계속 밀려 올라오니까 압사 당할 거 같다. 통제 좀 해 주셔야 될 것 같다”라고 신고했다.  이에 경찰관은 “경찰관이 출동해서 확인해 보겠다”라고 답했다. 출동한 경찰은 현장에서 별다른 조치를 하지 않은 채 상황을 종결했다.

저녁 8시9분에도 “사람들이 너무 많아 난리가 났다. 넘어지고 다치고 있어 단속을 좀 해달라”는 내용의 두 번째 신고가 접수됐다. 저녁 8시33분과 8시53분, 9시, 9시2분, 9시7분, 9시10분, 9시51분, 10시, 10시11분 등 총 11차례에 걸쳐 신고가 접수됐다. 

다음은 11건 신고 내역 전문이다(※경찰 공개 자료 그대로 게재해 오타와 비문이 있을 수 있음). 

10월29일 오후 6시34분 

경찰관: 긴급신고 112입니다.

신고자: 여기 이태원 메인스트리트 들어가는 길인데요.

경찰관: 이태원 메인스트리트요 네.

신고자: 여보세요. 클럽 가는 길 헤밀턴 호텔 그 골목에 이마트24 있잖아요.

경찰관: 헤밀턴 호텔 골목에 있는 이마트24요.

신고자: 네 그 골목이 지금 사람들하고 오르고 내려오고 하는데 너무 불안하거든요. 그니까 사람이 내려 올 수 없는데 계속 밀려 올라오니까 압사 당할 거 같아요. 겨우 빠져나왔는데 이거 인파 너무 많은데 통제 좀 해 주셔야 될 거 같은데요.

경찰관: 사람들이 교행이 잘 안되고 압사 밀려서 넘어지고 그러면 큰 사고 날거 같다는 거죠.

신고자: 네 네 지금 너무 소름끼쳐요. 그 올라오는 그 골목이 굉장히 좁은 골목인데 이태원역에서 내리는 인구가 다 올라오는데 거기서 빠져나오는 인구와 섞이고 그 다음에 클럽에 줄 서있는 그 줄하고 섞여 있거든요 올라오는 인구를 막고 예 막으면 내려온다는.

경찰관: 클럽에 서 있는 줄하고 줄, 서 있는 인파하고 줄 서 있는 인파하고.

신고자: 네 그 다음에 그 메인스트리트에서 나오는 인구하고 그 다음에 이태원역 1번 출구에 사람들이 다 나와서 그 골목으로 다 들어가요.

경찰관: 아 이태원역에서 나오는 사람들 이태원역에서 빠져나가는 아 그쪽에서 골목에서 빠져나가는 사람들 인파 섞여서.

신고자: 네 지금 아무도 통제안해요 이거 경찰이 좀 서서 통제해서 인구를 좀 뺀 다음에 그 다음에 안으로 저기 들어오게 해줘야죠 나오지도 못하는데 지금 사람들이 막 쏟아져서 다니고 있거든요.

경찰관: 알겠습니다. 경찰관이 출동해서 확인해 볼게요.

신고자: 애들도 네~. 

경찰관: 네~. 

저녁 8시9분

경찰관: 네 긴급신고 112입니다.

신고자: 네 경찰서죠.

경찰관: 네.

신고자: 다름이 아니고 여기 이태원이거든요.

경찰관: 네. 

신고자: 여기 사람들이 인원이 너무 많아서 정체가 되서 사람들 밀치고 난리가 나서 막 넘어지고 난리가 났고 다치고 하고 있거든요.

경찰관: 네.

신고자: 그래서 이것 좀 단속 좀 어떻게 해 주셔야 될 거 같아서요.

경찰관: 사람이 너무 많아서 넘어지고 다치고 하는 그 장소가 어디에요.

신고자: 그 이태원 그 풀면하우스 3번 출구 맞은편이거든요.

경찰관: 이태원 3번 출구 맞은편.

신고자: 네 네.

경찰관: 길 건너인가요

신고자: 네 길 건너서요.

경찰관: 네 알겠습니다 저희가 한번 확인해 볼게요.

신고자: 네 부탁 좀 드릴게요 감사합니다.

경찰관: 네.

저녁 8시33분

경찰관: 네, 긴급신고입니다.

신고자: 네, 안녕하세요 여기 지금 이태원 와이키키 매장 앞에 있는데요. 

경찰관: 와이키키요 ? 

신고자: 네 와이키키 매장 앞에 거기 삼거리거든요.

경찰관: 네네.

신고자: 여기 지금 사람들이 인파가 너무 많이 몰려가꼬. 

경찰관: 네.

신고자: 사람들 지금 길바닥에 쓰러지고 막 지금 너무 이거 사고 날 것 같은데, 위험한데.

경찰관: 사람들이 쓰러졌다고요?

신고자: 네, 쓰러지고 지금 이게 통제가 안돼요, 그니깐 여기 길이 삼거리에서 막혀가꼬.

경찰관: 네 (신고자의 신고내용 타이핑 중)

신고자: 지금 여기 지금 좀 큰일 날 것 같은데.

경찰관: 아.. 그래요. 

신고자: 네, 지금 심각해요 진짜.

경찰관: 아..

신고자: 제가 영상 찍어놓은 것도 있는데 보내드릴 방법 있을까요 ? 

경찰관: 112 문자로 보내시면 됩니다.

신고자: 아, 네 지금 보낼게요 지금.

경찰관: 네, 출동해서 확인볼게요 알겠습니다.

신고자: 네, 문자로 112로 보내면 돼요?

경찰관: 네네.

신고자: 제꺼로 해도 돼요 아니면 다른 친구껄로 해도 되나요 ? 

경찰관: 아 뭐 친구분껄로 하셔도 될 것 같아요.

신고자: 네네네 (옆에 사람에게 "112로 보내줘"), 알겠습니다. 

경찰관: 네.

저녁 8시53분 

경찰관: 네, 긴급신고 112입니다.

신고자: 아 예 안녕하세요 여기 지금 00(지직) 인데요.

경찰관: 여보세요(전화 소리가 잘 안들림) 

신고자: 여기 지금 이태원, 이테원 인데요.

경찰관: 어 전화가 잘 안들리네요.

신고자: 사람이 너무 많아서 00(지직) 막 압사당할 것 같아서 우리가 브론즈 라운지라는 곳이에요, 00(지직) 좀 부탁드릴게요.

경찰관: 어, 무슨 라운지요 ? 

신고자: 네, 브론, 비알오엠엔제트요.

경찰관: 무슨 일이신데요 지금. 

신고자: 아 지금 사람들이 많아가지고, 00(지직) 막 제가 00(지직).

경찰관: 네 ? 위치 좀 추적할게요.

신고자: 00(지직) 많아서 사람들이 압사 당하고 있어요 거의.

경찰관: 압사를 당하고 있다고요 ?

신고자: 사람들 너무 많아서 그래요 00(지직) 좀 부탁드릴게요.

경찰관: 할로윈 파티 때문에 그러는거에요 ?

신고자: 네네 맞습니다, 아수라장이에요 아수라장.

경찰관: 아수라장이라고요 ? 

신고자: 네 진짜 장난아니에요. (옆에 사람에게 "알겠어 알겠어")

경찰관: 죄송한데 스펠링 한번만 더 불러주시겠어요.

신고자: 네 여기가 비알오엠제트 00(지직) 인데 00(지직) 장난아니에요, 장난전화 아니에요.

경찰관: 아, 브론즈, 브론즈바 말씀하시는거죠 ?

신고자: 브론즈가 아니라 그 뒤에요 00(지직)

경찰관: 아, 브론즈 뒷편 골목이요?

신고자: 네네.

경찰관: 그 길 따라 가면 되나요?

신고자: 네네네.

경찰관: 예예, 경찰 출동할게요.

신고자: 네네.

저녁 9시

경찰관: 긴급신고 112입니다.

신고자: 네 안녕하세요 여기 이태원인데요.

경찰관: 네.

신고자: 지금 여기 사람들 인파들 너무 많아서 지금 대형 사고 나기 일보 직전이에요 다 밀려 가지고요. 여기 와서 통제하셔야 할 거 같은데요.

경찰관: 위치가 어디쯤이에요

신고자: 지금 '비손' 치면 뜨지 않나요

경찰관: 아 제가 위치추적 할게요.

신고자: 네 네 지금 바로 오셔야 할 거 같아요.

경찰관: 이태원 역 쪽이에요.

신고자: (지나가는 행인한테) 지금 여기 어디에요브론즈 옆이에요 지금 인파가 다 밀려요.

경찰관: 브론지.

신고자: 네 브론지요 긴급 출동하셔야 될 거 같은데요.

경찰관: 아 네 사람이 너무 많아요.

신고자: 네 지금 묶여 가지고 대형사고 나기 일보 직전이에요.

경찰관: 지금 그 할로윈 행사 때문에 그렇죠.

신고자: 네 네.

경찰관: 알겠습니다.

신고자: 사람들이 지금 밀려요 지금 계속 저는 지금 구조 돼 있고요.

경찰관: 네 알겠습니다 지금 브론즈 앞이라고요.

저녁 9시2분

경찰관: 네, 긴급신고 112입니다.

신고자: 네 저기 여기 이태원 거린데요. 

경찰관: 네.

신고자: 지금 인파가 너무 많아서. 

경찰관: 네.

신고자: 길에서 다 떠밀리고 있거든요. 이러다가 진짜 사고날 것 같아요. 사람들 다 난리났거든요. 이태원 그.. 중앙로 그.. 이태원.

경찰관: 어디 가게 앞이요?

신고자: (혼잣말 : "여기 가게.. 가게 이름 뭐지?")

신고자: (옆 사람에게 물어봄 : "여기 가게 이름이 뭐예요?) 

신고자: 잠시만요. 와이. 일. 칠. 구. 요. 

경찰관: 네. 알겠습니다. 신고접수 할게요.

신고자: 네 여기.. 여기 진짜 길 어떻게든 해주세요. 진짜 사람 죽을 것 같아요.

경찰관: 네 알겠습니다. 

저녁 9시7분

경찰관: 긴급신고 112입니다.

신고자: 여보세요.

경찰관: 네. 긴급신고입니다.

신고자: 네. 안녕하세요. 여기 지금 이태원 위쪽 할러윈 거리인데요. 

경찰관: 네.

신고자: 만남의 광장이란 술집 쪽인데. 여기 지금 사람들 너무 많아서 압사당할 위기 있거든요.

경찰관: 거기 위치 조회 좀 해봐도 되요신고자분위치 조회좀 해봐도 되나요.

신고자: 여기 위치 추적 해주세요. 여기 만남의 광장이란 술집(주변 시끌)

경찰관: 만남의 광장이란 술집.

신고자: 네.네.

경찰관: 네. 알겠습니다. 출동하겠습니다.

신고자: 선생님 여기 와서 oo(소음으로 확인 불가)해 주셔야 해요. 사람 다 원웨이, 일방통행 할 수 있게 통제좀 부탁드릴게요.

경찰관: 네. 알겠습니다.

신고자: 네. 감사합니다.

저녁 9시10분

경찰관: 긴급신고 112입니다... 여보세요.

신고자: 네, 여기 지금 여기 이태원의 이태원의 xx(명확히 안들림)동인데요.

경찰관: 네, 네.

신고자: 네, 지금 여기 아 다 사람들이 압사당할 것 같아요.

경찰관: 사람들이 너무 많다고요.

신고자: 압사당할 것 같다고요. 축제 중인데.
경찰관: 예, 예.

신고자: 아, 저기 저기, 아 저 뭐야, 뭐라고 하지, 할로윈 축제중인데 상태가 심각해요. 안쪽에 막 애들 막 압사당하고 있어요.

경찰관: 그니까, 위치가 어디예요, 위치가 어디...

신고자: 할로윈 축제장, 할로윈 축제장, 이태원 역.

경찰관: 상호명, 상호명을 불러 주세요, 뭐 가게 이름이면은.

신고자: 상호명이 아니라 여기 거리 전체가 그렇다고 지금.

경찰관: 아, 거리 전체가 사람이 많아요

신고자: 예, 거리 그..

경찰관: 그니까, 그 압사당할 것 같이 사람이 많은 장소가 이태원역 몇 번 출구라던지 좀 구체적으로 말씀..

신고자: 아, 그니까.

경찰관: 네.

신고자: 그니까 저기, 여기 뭐야, 아 여기 무슨 호텔이지아, 아 여기 어디 호텔이지

경찰관: 경찰관 출동이 필요한 위치.

신고자: 만남의 광장아 만남의 광장 앞인데.

경찰관: 예.

신고자: 예, 예, 지금 좀 심각해요 상태가.

경찰관: 만남의 광장 이태원

신고자: 예, 이태원역 만남의 광장.

경찰관: 아, 네 알겠습니다.  경찰관 출동해드릴게요. 네.

신고자: 네.

저녁 9시51분

경찰관: 긴급신고 112입니다.

신고자: 네 여기 이태원 108 힙합클럽 앞인데요.

경찰관: 이태원 108이요.

신고자: 네 이태원에 108 힙합클럽 앞인데요. 여기 사람이 너무 많아서 인원 통제좀 나와서 해주셔야 할 것 같은데... 가능하면 빨리 나오실 수 있을 까요.

경찰관: 잠시만요.

신고자: 지금 되게 위험한 상황인 거 같거든요. 지금 여기...

경찰관: 108 라운지 말씀하시는 거세요.

신고자: 네 108 힙합클럽 라운지요. 아우...

경찰관: 네 알겠습니다. 지금 그쪽에...

신고자: 빨리 좀 와... 네 빨리 좀 와주세요.

경찰관: 사람이 너무 많다는 거죠.

신고자: 네네 여기 와서 오셔서 인원통제좀 해주셔야 될 것 같으세요. 빨리 오셔서...

경찰관: 네 알겠습니다.

신고자: 네.

저녁 10시

경찰관: 긴급신고 112입니다.

신고자: 아 씨발, 신고좀 할라고요. 여기 이태원(경찰관 이태원), 야 영어로 뭐냐. 

경찰관: 위치추적해볼게요. 신고자분.

신고자: 예, 위치파악해서요.

경찰관: 예, 위치파악할게요, 무슨일 때문에 그러세요.

신고자: (옆사람) 이바돔 감자탕 앞에 (신고자) 이바돔 감자탕 앞에 골목길인데.

경찰관: 이바돔 감자탕 앞에 골목이요, 예.

신고자: 여기 지금 이태원 때문에 사람 많잖아요. 예, 근데, 거기서 아우 막 골목에서 내려오기가 막 밀고 예.

경찰관: 사람들이 도로에 나와 있나요.

신고자: 예. 

경찰관: 알겠습니다. 저기 위치추적해서 나가볼게요. 

신고자: (옆사람에게) 가자, 이제 전화 끊어도 되죠.

경찰관: 예, 출동해볼게요.

신고자: 예.

경찰관: 전화끊으셔도 됩니다. 

저녁10시11분

경찰관: 네, 긴급신고 112입니다.

신고자: 여기, 압사될 것 같아요, 다들 난리 났어요.

경찰관: 어디죠.

신고자: 예보세요.

경찰관: 예, 압사.

신고자: xx(지글지글 안들림) 코사인 앞이예요. 

경찰관: 예

신고자: 코사인 앞요, 112맞죠

경찰관: 예. 포카인요

신고자: 포아테이 카운테이, 여기 사람들 다.

경찰관: 위치 좀 추적할게요. 네, 그쪽으로 용산역 근처, 이태원역 근처신가요.

신고자: 아~(비명소리) 아~(비명소리), 이태원 뒷길요 이태원 뒷길.

경찰관: 예, 예, 경찰 그쪽으로 출동할게요.